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车长一个电话 挽回乘客数十万损失
来源:公交四公司  发布时间:2019-01-08  浏览次数:258

与业务单位的洽谈会即将召开,却发现准备的证件材料不翼而飞。面对几十万元的业务可能泡汤,市民魏先生焦头烂额。这时公交车长的一个电话,让苦恼不已的魏先生喜笑颜开。

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12月19日上午7:30点左右,郑州市公交四公司S127路车长马跃华驾驶车辆回到终点站,在打扫卫生时发现车厢后排座椅旁放置着一个不起眼的手提纸袋。马车长想着肯定是哪位乘客不小心遗忘在车厢里了,便将手提袋拿回调度室交给调度员登记。在和调度员检查登记失物时,发现纸袋内有一本营业执照,一本工程造价咨询企业甲级资格证书、一本造价工程师注册证书和一本工程师资格证书,还有厚厚的一摞包括审计报告、会计师事务所报告书、银行电子缴税付款凭证、工程造价委托书等文件材料。看到这么多重要的证书、文件遗落在车厢里,马车长想到失主一定很着急,便又仔细查看失物,希望能够找到电话等线索联系失主,但没有找到任何联系方式。想着失主发现丢失后一定会前来寻找,马车长将失物交给调度员后便继续投入运营。

两个多小时后再次回到调度室的马车长从调度员处得知仍没有失主前来寻找,便又查看失物。看到营业执照上的单位名称,便想着通过网上查询看能不能找到单位的电话。庆幸从网上查询到了这个单位并且登记有单位电话。经单位转接联系上了失主魏先生。半小时后,魏先生打车赶到52路调度室,看到自己的失物完好无损,激动地连声感谢:“太感谢你们了,发现材料找不到后,我整个人都蒙了,如果找不到,业务指定泡汤,损失可就大了...”

据了解,魏先生是郑州某工程造价公司的业务员,今天上午和客户约好10点钟洽谈业务,为了提前赶到洽谈地点,一早便拿着准备好的资料乘坐公交车前往。上车后随手将手提袋放在座位下面,满脑子想着将要进行的业务洽谈,到站后慌忙下车却把手提袋给忘记了。快到约定时间时,准备再检查一下资料,却发现资料袋不翼而飞,而自己却想不起来什么时候丢失了。正当慌忙失措的魏先生报警并让单位挂失相关证件之时,接到了来自52路车长马跃华的电话,得知自己的东西忘在了公交车长上并被车长捡到后,魏先生一颗快要崩溃的心才慢慢平复。

魏先生再次感谢车长调度员的帮助,称还要赶回业务单位洽谈业务,改天购买礼物后再来登门道谢,便要匆匆离去。调度及车长谢绝了魏先生的好意,表示能够帮助乘客挽回损失,就是最好的慰藉,并提醒魏先生以后乘车一定注意保管好自己的物品。


四公司三车队  赵宏伟