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调整好服务心态 开好春运安全车
来源:修理二公司  发布时间:2019-01-28  浏览次数:435

春运,人多车多、道路复杂多变,乘客回家心切,车长安全责任重大。

作为一名公交车长,首先要增强交通安全意识。对车辆做到勤检查、勤保养,使车辆始终保持良好的技术状态。严格遵守道路交通法规、总公司的规章制度和春运的有关规定,开车时做到不闯红灯、不超速行驶、不酒后驾车、不强行超车、不开故障车、不疲劳驾驶,经过斑马线时要文明礼让,开好文明车,开好安全车。

其次,要调整好春运的服务心态。做到一切为了春运,一切服务于乘客,对乘客要学会微笑服务,做到有问必答,和乘客发生口角时要学会忍让,退一步海阔天空。要始终保持乐观的态度和良好的心情!记住:安全就是经济效益。确保春运任务的圆满完成!

 

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