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7838万人次,郑州公交圆满完成2019年春运工作
来源:公交总公司  发布时间:2019-03-04  浏览次数:460

3月1日,2019年春运工作正式结束,春运期间郑州公交共发车189.4万车次,营运2894万公里,运送乘客达到7838万人次,客运量较去年春运增长8.2%。整个春运工作组织有序,运力充足,平稳安全,服务到位,为乘客度过欢乐祥和的新春佳节提供了可靠的公交出行服务。

春运期间是郑州公交最大客流高峰之一,郑州市大中专院校学生、务工人员返乡回城、市民探亲出游,公交出行成为春运出行重要保障,郑州公交精细化组织运营生产,开通学生专线、务工人员专线、春运专线,开通飞线巴士服务平台,为乘客提供快捷高效的出行服务。

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春节过后我市出现多次冰雪天气,高铁晚点长途车停班,为做好恶劣天气期间公交出行服务,郑州公交全体人员以雪为令,全力以赴,增加发车班次,保证市内公共交通运力充足。加密夜班线路运营班次,开通应急夜班专线,疏散铁路晚点到达火车站、郑州东站的风雪夜归人。

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春运期间,郑州公交集中开展“温暖行程”、“暖冬行动”、“平安回家路”等为主题的优质服务活动和青年志愿者服务活动。“苏师傅志愿服务队”、“曹瑞娟志愿服务队”、“明明志愿服务队”、“徐亚平志愿服务队”和“玲玲志愿服务队”等志愿服务队活跃在各大线路站点,解答乘客咨询,维持站点秩序,提升春运服务保障,打造平安、便捷、温馨、诚信春运,为乘客提供了温馨出行服务。