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用心服务一线 时刻保障运营
来源:修理一公司  发布时间:2019-04-17  浏览次数:111

每一个周末总会伴随大量的人员流动,郑州公交作为“商都”主要的绿色出行方式,在周末就显得尤为忙碌。为了提高公交运营效率,更好的服务市民出行,一修公司华山路车间以“让车长满意”作为自己的服务宗旨,全心全意做好公交车辆的运营保障工作。

周末,华山路车间依然和往常一样,早上6点30分就开始了一天的工作。中午,正当吃饭的修理工刚打开饭盒时,电话里突然接到了车长的求助电话,“我的车子突然不走了,你们过来看看吧,地址在科学大道长椿路。”其他同事都在修车,正准备吃饭的人员赶紧放下碗筷,备齐物料,带着工具骑上电动车就出发了。

到达现场后,修理人员经过检查,发现是车后冷凝器下体在西四环施工路段撞坏,漏气导致轮胎抱死,车辆无法行驶,为了更快的修复故障,修理工决定现场修理。放置好三角警示牌,穿上反光背心,就钻进了车底,一番忙碌,当修理工满身灰尘的从车底出来时,车子已经修好了,车长试车后又重新投入了运营。

这就是公交修理工的周末日常,虽然没能按时吃上热午饭,但能得到运营的肯定,得到车长的感谢,他们的心里全都美滋滋的。

 

一修公司  王洪涛