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热心帮助每一位乘客 BRT车长一直这么做
来源:快速公交公司  发布时间:2019-10-17  浏览次数:142

“你好,昨天下午7点多,我家人乘坐B3路在北三环南阳寨下车时,把一个手提包忘车上了,包里装了很多他上课要用的书,今天他去学校没时间,委托我过来找一下。”

109日上午10点左右,市民杨女士来到B3路调度室,向当班调度员陶桂玲叙述了于昨天下午丢失的手提包,陶桂玲在向其详细询问细节后,将车长时鹏飞保管了一夜的手提包完璧归赵。杨女士连连称赞道:“真的太感谢了,本来想着找不到了,没想到又找回来了,你们车长真棒!”

原来事情是这样的,108日晚上720分许,乘客辛先生在西三环中原路坐上B3路车,由于当时车上乘客不多,便把随身携带的手提包放置于身旁的空位上,当他在北三环南阳寨下车时,完全把身旁的手提包忘了个一干二净,快到家时才恍然醒悟,感觉自己好像忘了什么,辛先生慌乱中拨通了公交服务热线,热线建议他到调度室寻找一下,由于天色已晚,辛先生决定第二天上午再寻找一下。

而就在此时,B3路车长时鹏飞正在电厂路公交站厂区清理车厢卫生,发现车厢中间座位上的有一个乘客遗失的手提袋,袋内装有很多书本,便迅速与调度员取得联系,由于时鹏飞是区间车,终点站不在调度室,本着对乘客遗失物品负责的态度,调度员授意于车长时鹏飞,把手提袋临时代为保管,于第二天上午交到调度室。于是就出现了上面的一幕。

车长时鹏飞提醒各位乘客,在乘坐公共交通工具出行时,一定要携带好随身物品。

快速公交  靳涛