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精细化管理,我们始终在前行
来源:公交二公司  发布时间:2019-10-26  浏览次数:162

为了将日常工作做精做细,从公司到车队,到一名普通车长,都在行动。作为一名公交车长,以更便捷,舒适,安全和高质量的服务态度,为市民和来自五湖四海的朋友提供最好的服务。以友好,文明,热情的态度,来提高郑州的形象,让来到郑州的每一位朋友感受到郑州公交的热情。精细管理体现在方方面面。安全方面,车队不断督促车长安全行车,每一个案例都会给大家带来最直观的感受,警醒我们注意行车安全。机务方面,每名车长出车前都会仔细检查车辆状态。每天提前到岗,整理机务,严格按照规定进行出车前、行车中、收车后的检查。运营方面,线路每名车长都能严格要求自己,行车中注意前后车距离,到副站给gps打电话来确定发车时间,服务好每一名乘客,主动帮助乘客,积极使用服务用语,争取最大限度地发挥好车长的职责。
    

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正是这些点点滴滴的小事,体现出的是车长们的事业心,责任感。只有把最基本的做好,才能确保运营生产有序进行。为了将车长们的爱心奉献社会,他们充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,积极投身志愿服务工作,当好“宣传员”、“引路员”、“服务员”。
    

高效率,高品质地服务好每一名乘客,以最高的安全标准保障好乘客地出行,以最热情的服务来服务好每一名乘客,郑州公交人一直在行动。让精细化工作更加精准细致,让郑州公交以更好的形象面向社会,有大家的共同努力,郑州公交会更加出彩,有郑州公交,郑州会更加出彩!


二公司  宋康