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小女孩儿BRT站内与妈妈走散 热心乘客和站务长上演爱心接力
来源:快速公交公司  发布时间:2021-03-29  浏览次数:186

320日下午,郑州快速公交站台出现暖心一幕,一位七岁左右的小女孩儿跟着妈妈来到站台坐车,公交车进站后,妈妈抱着妹妹先上了车,小女孩儿自己一时疏忽没有坐上车,正在无助之时,幸好遇到一位热心的女乘车将小女孩儿交给公交站务长,最终小女孩儿平安的被妈妈接走。

当天下午4点左右,在位于南三环与碧云路交叉口的快速公交站台内,一名女士带着一大一小两个孩子进站坐车,公交车到站后,孩子妈妈跑起其中一个年龄较小的孩子跑着上了公交车,而后面大点的小女孩儿却没有及时跟上,眼看着妈妈上了公交车离开。正当小女孩儿站在那里无助的喊着妈妈,一位女乘客从此路过看到了这一幕后,了解到孩子是和妈妈走散了。热心的女乘客将小女孩儿领到了站台工作间,交给了值班站务长娄璇。

小女孩儿BRT站内与妈妈走散 热心乘客和站务长上演爱心接力2.jpg

“当时,一位女乘客将一名小女孩儿领到了我这里,告诉我说这个孩子和她家人走散了,让我帮助孩子找一下家人,之后,因为她还要赶时间,就安抚孩子几句便离开了。”站务长娄璇介绍着当时的情况。待乘客走后,站务长娄璇看到小女孩儿满脸愁容,便不停的安抚着孩子,又从工作间拿出点心给孩子吃,并试着和孩子沟通,询问如何联系妈妈。

经过交谈得知,孩子七岁了,今天出门妈妈还带着两岁的妹妹,刚才因为自己走神了,没有跟上妈妈,结果妈妈抱着妹妹坐上车走了。小女孩儿把妈妈的电话号码告诉了站务长娄璇,娄璇拨通后,孩子妈妈非常着急,告诉娄璇让孩子等着,别乱跑,她已经从公交车上下来了,这会儿正往回赶。很快,小女孩母亲抱着妹妹一路小跑赶了回来,小女孩儿看到了妈妈跑过去一下子扑到了妈妈的怀中。妈妈心情格外激动,一边嘴里不停的责怪着孩子一边紧紧的将孩子揽在怀中。

临走时,孩子母亲不停地致谢,为帮助孩子的热心乘客和站务长娄璇表示感谢。

快速公交  张帆