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一修公司多举措开展“清明节”运营服务保障工作
来源:修理一公司  发布时间:2021-04-02  浏览次数:35

2021年“清明节”将至,随着出门祭祖、踏青市民的增多,为进一步提高公共交通运力水平,确保清明假期公交车辆安全顺畅运行,更好地满足市民出行需求,郑州公交第一修理公司提前谋划、精准发力、科学落实,以市民出行安全为重点,以线路服务、车辆安检、换季维护、应急保障为抓手,夯质量、提服务、防隐患、保运力,逐级压实工作责任、聚焦关键问题环节,明确保障任务目标,全力为市民提供更加安全、便捷、舒适的出行环境。

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服务先行,打响维修服务之“牌”。公司秉持“车长放心、运营满意”的宗旨,坚持关口前移、服务前置,科学研判制定针对性的服务保障举措,积极组织开展上线路服务活动。主要对车辆的车容车貌、灯光、座椅、扶手、车窗、安全锤等设施设备进行全面排查,及时发现问题,及时消除各类安全隐患,确保车辆基础设施安全达标。同时,还积极做好运营沟通对接,广泛征集线路调度、车长的意见建议,进一步改善维修服务保障举措,确保清明期间车辆安全顺畅运行。

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安全为基,夯实服务保障之“质”。公司机务科牵头,对所有承修车辆的油路、电路、气路、转向系统、制动系统、轮胎胎压等系统部位进行大检查,严格落实“三级”检验制度,严肃考核问责追责,确保“无病车”上线运营。同时还对车辆的专项检查情况进行登记备案,建立专项工作台账,确保做到全覆盖、无遗漏、零容忍。另外,还采取会议讨论、质量探讨、技术交流的形式,对车辆维修保养中存在的问题及时进行梳理总结,认真听取车间班组长、检验员、职工的意见建议,逐步健全完善质检考核机制,为运营生产提供有力技术支撑。

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生产为根,保障市民出行之“畅”。随着天气气温的变化,公司立足生产实际,按照换季维护、保养工作要求,重点针对车辆的空调系统、燃气系统、电路系统以及高温问题等进行集中“体检”,及时检修整改到位。同时,还对车辆的空调滤网、空调防尘棉进行清吹清洗,全面检查空调压缩机皮带是否完好、空调系统软管和接头是否有油渍等,确保车辆运行技术性能良好。另外,公司还以问题为导向,以好快优大讲堂、技能培训工作室为依托,采取线上线下的培训模式,对车辆换季维护保养中的各类故障问题进行专项技术培训,不断提高职工队伍的整体维修技能水平,确保换季维护工作落实到位、保障有力,更好地服务市民出行。

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保障无忧,提升服务保障之“速”。公司提前组织机务科对抢修车辆的技术状况、使用情况、辅助设施等方面进行集中检查,真正关注到每个细节、各个环节,确保抢修车辆保障及时、服务到位、保障无忧。同时,还要求各车间部门主动打破承修界限,在接到应急抢修任务后,立即组织人员赶赴抢修救援现场,对故障车辆进行应急抢修以及道路清障,确保尽快恢复道路畅通、保障车辆安全。另外,抢修人员要规范着装,严格摆放安全警示标志、规范支车和拆卸轮胎,正确使用掩轮器,坚决杜绝各类违规违章操作行为,全力以赴确保顺利圆满完成清明假期的后勤服务保障工作。

 

 

一修公司 黄斐 图/文